How can we help?

Algemene vragen

Wat als ik mijn voorschrift of medische informatie verkeerd heb ingevuld?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected] Vermeld dit in de e-mail: het e-mailadres waarmee u de test heeft afgerond de informatie…

Waarom kan ik de test niet doen als ik jonger dan 16 ben?

Easee hecht veel waarde aan jouw privacy. Gebruikers moeten ten minste 16 jaar oud zijn om een account te maken. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunnen alleen personen van…

Snellen kaart

Bij onze online oogmeting gebruiken we de snellen kaart. Om je zicht te meten ‒ welke we bepalen in visus ‒ worden letters, cijfers en symbolen in verschillende maten gebruikt.…

Wat is een CE-certificering?

Veel producten moeten een CE markering hebben als ze worden verhandeld in de Europese Economische Ruimte (EER). De website van de Europese Unie geeft een overzicht van productgroepen die onder…

Ik kan mijn wachtwoord niet wijzigen

Als ik mijn wachtwoord probeer te wijzigen, of als ik mijn wachtwoord opnieuw aanvraag, dan krijg ik de melding: “Het opgegeven wachtwoord token is ongeldig of het opgegeven wachtwoord token…

Wat kun je verwachten van je nieuwe easee recept?

Wanneer je zicht achteruit is gegaan, je geen verkeersborden meer kunt lezen of je ervaart hoofdpijn bij het te lang computeren of lezen. Dan is het tijd om een oogtest…

Not found what
you are looking for?

No worries, our team is here to support you
and answer your question.

Wij maken eye care voor iedereen toegankelijk

sluit

We hebben 3 korte vragen voordat we kunnen beginnen.

De oogmeting duurt in totaal ongeveer 20 minuten. Komt dat nu uit?

● Een traditionele oogmeting bij een opticien duurt ongeveer 60 tot 120 minuten.

Mooi dat u geen haast heeft. Dat zorgt voor de beste resultaten!

Heeft u een smartphone, samen met een laptop (of tablet) en 3 meter aan ruimte tot uw beschikking?

● Uw smartphone fungeert als afstandsbediening en wordt samen met een laptop of tablet gebruikt om de meting uit te voeren.

Goed nieuws! Nog 1 laatste vraag voordat we kunnen starten.

Heeft u uw huidige brilrecept bij de hand?

● Uw voorschrift is de motor van uw bril of lenzen. Onze optometristen gebruiken uw oude meting as referentie voor het valideren van uw nieuwe brilrecept.

De oogmeting nu doen, of op een later moment?

In onze ervaring is het van groot belang om te tijd te nemen voor de test, om zo de beste resultaten te garanderen. We kunnen u een link mailen waarmee u de test op een later tijdstip kunt starten.

    Als je het nu meteen wilt doen of misschien ben je gewoon nieuwsgierig, geen probleem.

    Ga verder

    Fantastisch, u bent er klaar voor!
    Laten we beginnen

    …u wordt doorverwezen naar de oogmeting